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ご購入までの流れ

池田補聴器では、補聴器を選ぶまでにどのようなことを行うのかご紹介いたします。

受付相談

きこえ(難聴)のお悩みやどのような時に不便しているか等、補聴器装用前に詳しくお尋ねします。

これは『補聴器装用』を考えるにあたって大変重要なことです。

場合によっては耳鼻科の診察をお勧めすることもありますので、ご相談の際には出来るだけ詳しくお話ください。

聴力測定

補聴器を選択したり音をどのくらい増幅したらよいかを知るために、専用の測定装置を使用して聴こえの状態(音と言葉)を精密に測定します。受け付け相談の結果と聴力測定による数値的な情報を合わせて総合的に判断します。

 

聞こえと補聴器のご説明

聴力測定の結果を詳しくご説明し受け付け相談の情報も考慮しながら、お好みの形状やご予算のあった補聴器をご提案いたします。また、その場で聴こえの状態にあわせた補聴器を聴いていただくこともできます。

補聴器をご購入される前に実際の環境で試聴してから「ご購入する・しない」をお決めいただけます。

 

補聴器のご注文〜お渡し・調整

オーダーメイド補聴器の場合

補聴器を製作するためにお客様の耳型を採取します。快適なオーダーメイド補聴器にするためにはとても重要な作業です。作製完了に約10日前後かかります。受け取った後は補聴器の形が耳に合っているかチェックします。お客様の聞こえに合わせて補聴器の音質や音量を設定し、補聴器の取扱い方法やご使用上の注意点、保証についてもご説明いたします。

ご購入後の定期的なメンテナンスも当店でしっかり行います。

ご不明な点等お気軽にお問合せください。

その他の補聴器に関するコンテンツ

難聴の程度は、音の大きさだけで測れるものではありませんし、おひとりおひとり聴こえ方はさまざまです。聴力測定することで、はじめて『最適な補聴器』を選定できます
補聴器・パソコン・スマートフォンを連携することにより、遠隔での調整を行うことが可能になりました。その機能を活用して、ご来店が難しいお客様へのご対応は遠隔システムを活用します。
お客さまからのご意見・ご感想をいただきました。その一部をご紹介させていただきます。池田補聴器では、さらなる安心と信頼をご提供できるよう、日々改善に取り組んでおります。

店舗紹介

ご利用シーンに合わせて、さまざまな補聴器をご提案いたします。
まずはお近くの店舗にあなたのきこえをご相談ください。

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